Pagos

Información básica

Las tarifas de las clases están definidas según el nivel del curso. Puedes consultar la tabla de precios por curso en cualquier momento en tu perfil, en el apartado "Facturas".
Los precios se dividen en tres niveles:

Nivel 1 : Primaria, 1 ESO y 2 ESO.

Nivel 2 : 3 ESO y 4 ESO.

Nivel 3 : Bachillerato.

Un profesor puede impartir clases en todos los niveles educativos, y su remuneración se calculará según el nivel correspondiente de cada clase. Por ejemplo, si al final del mes
ha impartido 5 clases a alumnos de primaria y 2 clases a alumnos de bachillerato, el profesor recibirá el pago correspondiente a cada nivel educativo.
5x "Precio Nivel 1" + 2x "Precio Nivel 3"

En cualquier momento, puedes consultar en "Mi Dashboard" el estado de tus clases: aquellas que has realizado, las que ya han sido pagadas y las pendientes de pago (correspondientes a las clases impartidas durante el mes en curso).



Para que una clase se contabilice correctamente y por tanto sea facturable, esta debe iniciarse correctamente y finalizarse correctamente, las clases que no hayan sido cerradas antes del día 1 del próximo mes no serán objeto de cobro, siguiendo los pasos explicados en el ON BOARDING.

Tarifas

La tarifa base para las clases (tanto clases de clientes como clases de prueba) es la mostrada en la tabla anterior, en función del curso.

Si el alumno es cliente, y no se presenta, se cobrará 5€ siempre y cuando se siga el correcto procedimiento. Iniciar la clase, esperar 20 minutos y en caso de que no se presente, finalizar la clase como NO SHOW ALUMNO. En caso de no seguir correctamente estos pasos, no se cobrará esta clase.

Si el alumno no es cliente, por tanto es una clase de prueba y no se presenta, no se cobrará por esa clase. El profesor tiene igualmente la obligación de esperarse 15 minutos y marcar como NO SHOW ALUMNO la clase.

Infracciones

Cancelar una clase. Si el profesor cancela una clase con menos de 24h de antelación, se aplicara una penalización de 5€

No presentarse a una clase. Se considera como NO SHOW PROFESOR y se aplicará una penalización equivalente al costo total de la clase.

Retrasarse o mala conducta. Si el profesor se retrasa del inicio o de la clase, o recibimos alguna queja del cliente ( siempre verificada por nuestro equipo académico) no se pagará esa clase al profesor. Si se repite, el profesor puede llegar a ser despedido de nuestra plataforma.

Pagos

Para asegurar que los pagos se procesen correctamente, es fundamental que tenga tenga su número de IBAN registrado correctamente en su perfil. Además, usted podrá revisar sus facturas en cualquier momento dentro de la plataforma.

Actualizado el: 30/10/2024