Cómo restablecer su contraseña

Olvidar su contraseña puede ser frustrante, pero en nuestra plataforma de tutoría en línea, restablecerla es rápido y fácil. Si necesita restablecer su contraseña, siga estos pasos:

En la página de inicio de sesión, haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" debajo del botón de inicio de sesión.
Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y haga clic en "Restablecer contraseña".
Recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña. Haga clic en el enlace para abrir la página de restablecimiento de contraseña.
En la página de restablecimiento de contraseña, ingrese su nueva contraseña y confírmela.
Haga clic en "Guardar" para actualizar su contraseña.


ver video

¡Listo! Ahora puede iniciar sesión en su cuenta con su nueva contraseña. Si tiene problemas para restablecer su contraseña o si no recibe el correo electrónico de restablecimiento de contraseña, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda adicional.

Recuerde, es importante que elija una contraseña segura y única para proteger su cuenta. Le recomendamos que utilice una combinación de letras, números y caracteres especiales para crear una contraseña fuerte que sea difícil de adivinar. También es una buena práctica cambiar su contraseña periódicamente para mantener su cuenta segura.

Actualizado el: 29/07/2024